Responsabilidade Social Corporativa
Agir para
ter um
impacto
positivo
À luz da sua missão de “inventar um mundo com segurança de alimentos”, em 2016, nosso grupo assumiu um compromisso com o desenvolvimento sustentável e a responsabilidade social corporativa (RSC).
Nossa missão gira em torno da cadeia de alimentação, e é isso que fornece a estrutura para nosso projeto corporativo como um todo.
“AGIR PARA TER UM IMPACTO POSITIVO” é o nome do programa de RSC do nosso grupo, uma abordagem participativa e construtiva para fazer as coisas de modo melhor e diferente e atingirmos um triplo objetivo de desempenho com dimensões econômicas, ambientais e sociais. Nossa meta é que nossos negócios e toda a nossa produção façam parte de uma economia totalmente circular, para nos dirigirmos para uma situação de zero impacto sobre o planeta. Ao refletir sobre os quatro valores do grupo – a Transparência, o Compartilhamento, a Proficiência e a Visão do Futuro -, cada funcionário contribui ativamente com essa mudança, lado a lado com todas as nossas partes interessadas: clientes, fornecedores, comunidades locais, as autoridades e acionistas.
Os desafios de RSC
Nossa estrutura de RSC
Nossa ações práticas
Os desafios de RSC
Um plano de ação em alinhamento com os objetivos das Nações Unidas para 2030
Em setembro de 2015, uma cúpula histórica das Nações Unidas testemunhou a adoção de 17 objetivos de desenvolvimento sustentável para 2030, para colocar um fim em todas as formas de pobreza, combater as desigualdades e enfrentar as mudanças climáticas. À luz da missão da Kersia, nove desses objetivos agora são desafios-chave do grupo.
2.4 Até 2030, garantir sistemas sustentáveis de produção de alimentos e implementar práticas agropecuárias resilientes que melhorem a produtividade e a produção, ajudem a manter os ecossistemas, fortaleçam a capacidade de adaptação às mudanças climáticas, ao clima extremo, às secas, às inundações e a outros desastres e melhorem progressivamente a qualidade da terra e do solo.
AGIR PARA TER UM IMPACTO POSITIVO
CONFORMIDADE
CAPITAL HUMANO
MEIO AMBIENTE
IMPACTO POSITIVO:
Promover produtos que garantam um impacto positivo além da conformidade com as regulamentações.
RELAÇÕES COM OS CLIENTES
INOVAÇÃO DISRUPTIVA:
Implantar projetos ligados à SEGURANÇA DE ALIMENTOS, da fazenda ao garfo, utilizando a biotecnologia
COMPORTAMENTO RESPONSÁVEL
IMPACTO TERRITORIAL
3.D Fortalecer a capacidade de todos os países, em particular daqueles em desenvolvimento, de emitir advertências precoces, reduzir os risco e gerenciar os riscos à saúde em âmbito nacional e global
AGIR PARA TER UM IMPACTO POSITIVO
CONFORMIDADE
CAPITAL HUMANO
IDAY:
Coletar com regularidade os pedidos dos nossos funcionários para implantar novos projetos de acordo com suas propostas
SEGURANÇA:
Prevenir acidentes e implementar certificações de segurança em todas as nossas instalações
BEM-ESTAR:
Implementar um plano de ação global para prevenir os riscos psicossociais
MEIO AMBIENTE
EQUILÍBRIO ENTRE AS VIDAS PESSOAL E PROFISSIONAL:
Implementar ferramentas para medir o respeito a esse equilíbrio
RELAÇÕES COM OS CLIENTES
TREINAMENTO DE DESEMPENHO E SEGURANÇA:
Implantar programas completos de treinamento para nossos clientes
COMPORTAMENTO RESPONSÁVEL
QUÍMICA VERDE:
Implantar projetos disruptivos de inovação ligados à limitação dos riscos e resíduos
IMPACTO TERRITORIAL
4.4 Até 2030, aumentar substancialmente o número de jovens e adultos com habilidades relevantes, incluindo habilidades técnicas e profissionais, para o trabalho, para empregos dignos e para o empreendedorismo
4.5 Até 2030, eliminar as disparidades de gênero na educação e garantir o acesso igualitário a todos os níveis de educação e treinamento profissional para as pessoas em situação de vulnerabilidade, incluindo pessoas com deficiências, indígenas e crianças em situação de vulnerabilidade
AGIR PARA TER UM IMPACTO POSITIVO
CONFORMIDADE
CAPITAL HUMANO
JOVENS E PESSOAS EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE:
Implementar procedimentos e programas específicos para garantir que eles estejam plenamente protegidos
PLANO DE AÇÃO DE TREINAMENTO GLOBAL:
Implementar e medir o desempenho de quaisquer programas de treinamento
MEIO AMBIENTE
BIODIVERSIDADE:
Implementar sessões globais de sensibilização para todos os funcionários
RELAÇÕES COM OS CLIENTES
COMPORTAMENTO RESPONSÁVEL
IMPACTO TERRITORIAL
COMPROMISSO LOCAL:
Melhorar o emprego e a educação
ÁGUA:
Implantar modelos existentes para fornecer tratamento de água em escolas na África
6.3 Até 2030, melhorar a qualidade da água por meio da redução da poluição, da eliminação das descargas e da minimização da liberação de materiais e produtos químicos nocivos, diminuindo pela metade a proporção de esgotos não tratados e aumentando substancialmente a reciclagem e a reutilização segura em todo o mundo
AGIR PARA TER UM IMPACTO POSITIVO
CONFORMIDADE
CAPITAL HUMANO
MEIO AMBIENTE
ÁGUA:
Comunicar-nos sobre os modelos existentes no grupo para a reciclagem da água das nossas instalações e implantar esses modelos
RELAÇÕES COM OS CLIENTES
Redução da pegada HÍDRICA dos clientes
COMPORTAMENTO RESPONSÁVEL
ÁGUA:
Implantar os modelos existentes para o fornecimento de tratamentos de água
IMPACTO TERRITORIAL
8.5 Até 2030, atingir um nível de emprego total e produtivo e trabalhos dignos para todas as mulheres e homens, incluindo para jovens e pessoas com deficiências, e salários iguais para trabalhos de igual valor
8.8 Proteger os direitos trabalhistas e promover ambientes de trabalho seguros para todos os trabalhadores, inclusive para trabalhadores migrantes, em particular mulheres migrantes, e aqueles em empregos precários
AGIR PARA TER UM IMPACTO POSITIVO
CONFORMIDADE
CÓDIGO DE ÉTICA:
Implementar práticas anticorrupção
CAPITAL HUMANO
POLÍTICA DE RH:
Criação de empregos, condições sociais e de trabalho, igualdade profissional, integração de pessoas com deficiências e compartilhamento de valores
MEIO AMBIENTE
POLÍTICA DE SSMA:
Compartilhar boas práticas e avaliar o desempenho
RELAÇÕES COM OS CLIENTES
COMPORTAMENTO RESPONSÁVEL
CÓDIGO DE ÉTICA:
Direitos humanos, práticas antidiscriminação
IMPACTO TERRITORIAL
CÓDIGO DE ÉTICA:
Aquisições responsáveis que favoreçam os fornecedores locais
9.4 Até 2030, atualizar a infraestrutura e reequipar as indústrias para torná-las sustentáveis, com uma melhor eficiência de uso dos recursos e uma maior adoção de processos industriais e tecnologias limpas e ambientalmente seguras, com todos os países tomando medidas de acordo com suas respectivas capacidades
AGIR PARA TER UM IMPACTO POSITIVO
CONFORMIDADE
ESTATUTO DE TI:
Compartilhar boas práticas e a proteção de dados pessoais
CAPITAL HUMANO
MEIO AMBIENTE
Redução da pegada ENERGÉTICA da nossa cadeia de fornecimento por meio da implementação de programas de otimização
RELAÇÕES COM OS CLIENTES
CERTIFICAÇÃO TRIPLA: Em todas as nossas instalações até 2024 (ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001/ ISO 45001)
PROCEDIMENTO DE GESTÃO DE CRISES:
Definir um procedimento claro para qualquer tipo de crise
Implantação de CRM:
Acompanhar o suporte ao cliente em uma ferramenta única
COMPORTAMENTO RESPONSÁVEL
Passar de uma economia linear para uma ECONOMIA CIRCULAR em todos os novos investimentos
IMPACTO TERRITORIAL
12.4 Até 2020, alcançar uma gestão ambientalmente segura dos produtos químicos e de todos os resíduos ao longo de todo o seu ciclo de vida de acordo com os enquadramentos internacionais concordados, e reduzir significativamente sua liberação no ar, na água e no solo para minimizar seus impactos negativos sobre a saúde dos seres humanos e o meio ambiente
12.5 Até 2030, reduzir substancialmente a geração de resíduos por meio da prevenção, da redução, da reciclagem e da reutilização
12.6 Encorajar as empresas, em especial as transnacionais e as de grande porte, a adotar práticas sustentáveis e a integrar informações de sustentabilidade no seu ciclo de divulgação
AGIR PARA TER UM IMPACTO POSITIVO
CONFORMIDADE
RELATÓRIOS EXTRA-FINANCEIROS:
Implementar uma plataforma para acompanhar o desempenho extra-financeiro
CAPITAL HUMANO
PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS:
Implementar o procedimento do Grupo para garantir a proteção dos dados pessoais
MEIO AMBIENTE
PLÁSTICO:
Comunicar-nos sobre os modelos existentes no grupo para a coleta e a reciclagem de embalagens e implantar esses modelos
GESTÃO DOS RESÍDUOS:
Passar de uma economia linear para uma ECONOMIA CIRCULAR em todos os novos projetos e avaliar o desempenho
RELAÇÕES COM OS CLIENTES
SATISFAÇÃO DO CLIENTE:
Implementar campanhas globais para conhecer o nível de satisfação dos nossos clientes
ESTATUTO DO FORNECEDOR:
Garantir aos nossos clientes que controlamos toda a nossa cadeia de fornecimento
COMPORTAMENTO RESPONSÁVEL
CÓDIGO DE ÉTICA:
Implantar um comportamento responsável
CARTOGRAFIA DOS RISCOS:
Listar todos os riscos do grupo e implementar planos de ação para limitá-los
IMPACTO TERRITORIAL
CÓDIGO DE ÉTICA:
Implantar um comportamento responsável
13.1 Fortalecer a resiliência e a capacidade de adaptação aos riscos relativos ao clima e aos desastres naturais em todos os países
AGIR PARA TER UM IMPACTO POSITIVO
CONFORMIDADE
CAPITAL HUMANO
MEIO AMBIENTE
Cartografia dos riscos climáticos:
Listar todos os riscos aplicáveis e implementar planos de continuidade
Automóveis:
Implantar veículos elétricos e híbridos
Pegada de carbono:
Redução ao longo da cadeia de fornecimento por meio do programa de otimização
Energia renovável:
Implantar a porcentagem de energia renovável utilizada nas nossas instalações
RELAÇÕES COM OS CLIENTES
COMPORTAMENTO RESPONSÁVEL
IMPACTO TERRITORIAL
17.16 Melhorar a parceria global para o desenvolvimento sustentável, complementado pelas parcerias entre diversas partes interessadas que mobilizam e compartilham conhecimentos, especializações, tecnologias e recursos financeiros, para dar suporte à realização dos objetivos de desenvolvimento sustentável em todos os países, em especial naqueles em desenvolvimento
AGIR PARA TER UM IMPACTO POSITIVO
CONFORMIDADE
ESTUDO REGULATÓRIO:
Implantar uma ferramenta global comum para estudar e prever melhor qualquer nova regulamentação
CAPITAL HUMANO
Programa ASHOKA:
Dar suporte para a mudança de mentalidade dos funcionários
MEIO AMBIENTE
RELAÇÕES COM OS CLIENTES
COMPROMISSO ECOVADIS:
Ampliar a avaliação do GRUPO KERSIA
COMPORTAMENTO RESPONSÁVEL
ASSOCIAÇÕES PROFISSIONAIS:
Contribuir com as associações profissionais em todos os países estratégicos
Programa ASHOKA:
Dar suporte às pessoas que usam suas competências empresariais para solucionar um problema social relacionado à SEGURANÇA ALIMENTAR em grande escala
IMPACTO TERRITORIAL
PESSOAS COM DEFICIÊNCIAS:
Implementar parcerias com centros técnicos que empregam pessoas com deficiências ao redor das nossas instalações
PROJETOS LOCAIS:
Participar em qualquer projeto local relevante
Nossa estrutura de RSC
Envolver a empresa como um todo
A implementação da estratégia de RSC é sustentada por uma estrutura organizacional que se concentra no programa AGIR PARA TER UM IMPACTO POSITIVO e que foi projetada para alavancar os pontos fortes de toda a empresa.
O Comitê Operacional de RSC reúne todas as funções da empresa cujo compromisso é essencial para exercermos um impacto positivo: Comunicações, Digital, Financeiro e Jurídico, Governança e Regulamentação, Marketing e Inovação, Relações com o Fornecedor e o Cliente, Recursos Humanos, Cadeia de Fornecimento e Desempenho Industrial.
Os colegas conselheiros de RSC (um gerente de RH e um gerente de Regulamentação ou QSSMA) são responsáveis por implantar nossos programas de RSC em cada uma das áreas geográficas do Grupo.
Em todo o mundo, 70 contribuintes utilizam uma plataforma colaborativa para atualizar continuamente os indicadores não-financeiros (Recursos Humanos, segurança, meio ambiente, saúde e bem-estar, água, plástico etc.).
Nossas ações práticas
Fazer as coisas de um modo melhor e diferente
A missão da Kersia – inventar um mundo com segurança de alimentos – envolve pensar fora dos esquemas, inovando e encontrando opções novas e sustentáveis para abordar nosso trabalho e prever continuamente as mudanças. Cada funcionário do Grupo Kersia precisa saber que pode contribuir para a segurança dos alimentos, seja na Kersia, seja como parte de um projeto comercial. Esta visão do Grupo levou a Kersia a unir forças com a rede Ashoka, um grupo de empreendedores sociais visionários que compartilham da mesma ambição de desenvolver soluções novas para realizar uma transformação profunda na nossa sociedade.
Duas áreas estratégicas para uma economia circular: a água e os plásticos
Água, um recurso a ser protegido
A água é essencial para a vida e para a saúde humana. Dois dos principais desafios do século XXI são fornecer água potável para 7 ou 9 bilhões de seres humanos em 2050 e reduzir a poluição química e bacteriológica da água do mundo. Dada a natureza de seus negócios, a Kersia, uma empresa comprometida em conservação de água e líder mundial em comprimidos para desinfecção de água com seu produto AQUATABS®, está tomando medidas hoje para garantir que todos tenham acesso à água de que precisam amanhã. Existem três vertentes separadas para essa abordagem:
• Fornecer soluções de limpeza e desinfecção que limitam o consumo de água nos setores agrícola e alimentar.
• Tratar a água que é retirada para torná-lo seguro para beber, para garantir a segurança de alimentos usando os recursos locais.
• Equipar nossas instalações industriais com métodos de tratamento de água para permitir a reutilização da água na fabricação de nossos produtos.
Uma nova vida útil para nossas embalagens de plástico
Recuperar e reciclar embalagens plásticas é um pré-requisito para uma estratégia de economia circular, e os consumidores e as autoridades têm expectativas particularmente altas nessa área. A Kersia pretende transformar essa demanda da sociedade em um modelo de negócios real, adotando uma abordagem que inclui:
• compra de materiais de embalagem que incluem uma porcentagem de plástico reciclado
• recuperação de materiais de embalagem
• reciclagem de materiais de embalagem
Saúde, Segurança e Bem-Estar, uma prioridade tríplice:
Na Kersia, não há espaço para concessões em nossos sites no que diz respeito à saúde, segurança e bem-estar, tanto para nossa equipe quanto para nossos parceiros.
Ao escolher matérias-primas com um impacto que seja bem gerenciado durante todo o processo de fabricação, uso e descarte de produtos, nos esforçamos continuamente para desenvolver nossas gamas com o objetivo de risco “zero” (sem substâncias CMR, por exemplo), porque nossas soluções devem atenda com segurança às expectativas de fornecedores e usuários.
Em todos os nossos sites, todos os funcionários que desejam são oferecidos treinamento em Segurança e Gerenciamento, gerenciando mudanças e potencialmente treinando individualmente.
Pedimos a nossos funcionários e clientes, a intervalos regulares, que compartilhem suas expectativas, por meio de: pesquisas de satisfação, auditorias, dias de discussão por meio de uma plataforma digital colaborativa, feedback sobre eventos etc.
Todos os funcionários têm acesso a uma plataforma colaborativa interna, a YAMMER, onde podem compartilhar suas perguntas, realizações profissionais, eventos locais e desafios que reúnem equipes com todos os países da Kersia.